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【盘州市】纪委市监委“工匠精神”提升信访工作质量

日期:2019-03-19 08:47 字号: [ ] 视力保护色:

日前,盘州市纪委市监委把“工匠精神”融入到信访工作各个?#26041;冢?#22260;绕“比态度、比质量、比成效?#20445;?#31934;益求精地提升信访工作效率和质量,真正做到了让群众满意。

接访群众比态度,工作方式亲民化。坚持践行以人民为中心的发展思想,自觉把群众观点、群众路线贯彻信访工作全过程,把智慧和力量凝聚到解决群众反映突出的热点难点问题上,从情感上紧贴群众、从态度上亲近群众、从流程上方便群众,全力做好解民情、集民智、护民利、聚民心的工作,不断改善干群关系,提升群众幸福指数,厚植?#25345;?#25919;的群众基础。

线索收集比质量,处置方案定制化。强化线索收集,建立与相关部门的协作,对发?#36136;?#20110;业务范围的线索立即收回,对群众反?#36710;?#20449;息快速提炼出有价值的线索,加快线索查办;对基层微腐败、扶贫领域、涉黑涉恶等领域问题线索建立专?#30424;?#24080;,研究制定有针对性的解决方?#31119;?#22362;持按时签批、专项查办、严肃处理,做到稳、准、狠,确保问题线索动态清零、快速清零。

信访化解比成效,工作模式靠前化。坚持以民生为信访工作导向,不断完善和延伸监督触角,加大源头预防和末端治理,针对易出现信访问题的领域,督促相关部门抓紧制定、调整及完善相关政策,形成以盘州市纪委市监委为中心、乡镇(?#20540;潰?#21644;派驻纪检监察机构为主体、村级监督员为触角的无死角监督体系,加大督办和指导力度,?#20013;?#25972;治群众身边的腐败问题和不正之风。(王云艺)

    
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